N●●O光の解約-その3

今月初めのauの2日半の通信障害でauは謝罪して補償の話も出てきています。

あれれ、この前まで使っていたN●●O光の場合は3か月余りで8回も途絶し、1日~最長5日の途絶の通信障害なのに謝罪もなければ補償も無し。この途絶の対応が解約の原因なのに解約にあたって工事の残債と回線撤去費用等を含めて2か月で3万円位支払いました。この中に番号ポータビリティ工事代とか電話解約工事代とか3000円近く含まれてましたけど、この作業はN●●O光は何もしてないでしょう?乗り換え先のフレッツ系のインターネット会社で切り返した筈なんですけど。もう2度とN●●O光とは契約しないです。縁が切れて清々しました。

新しく契約したフレッツ系のインターネット会社の料金は基本料金、ひかり電話、セキュリティ費を換算しても約200円/月くらい安い。速度は若干遅く(ダウンロードで418→234Mbpsくらい)時々途絶して繋ぎ直しすることもあるけど、何日も途絶することは未だないので今のところ満足です。

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